EQ 6/300, abandon malgré le remplissage du conteneur de haricots.

Bonjour à tous, j'ai lu tous les anciens messages et j'ai déjà fait le nettoyage du moulin et la réinitialisation de mon modèle EQ 6/300 (appuyer sur la tasse d'espresso + eau en même temps, faire le réglage d'usine -> ok), mais l'erreur persiste.
Ainsi, la machine démarre brièvement, puis affiche le message "sortie annulée" - "remplir la trémie à haricots" et si vous appuyez une seconde fois sur la touche "start", la boisson sélectionnée arrive sans problème. C'est bien sûr assez ennuyeux, si vous devez attendre avec chaque tasse d'abord le processus d'abandon relativement long, avant que vous obteniez ensuite la deuxième tentative, mais toujours son café.
Y a t-il de la part de l'expérimenté peut-être nen conseil pour le dépannage ?
Merci d'avance !

J'ai eu le même problème, très ennuyeux. J'ai maintenant changé le type de café
(Jacobs Barista Edition) et il fonctionne à nouveau ici. Mais j'ai un autre problème.
Il s'éteint simplement et complètement après un court démarrage pour le café.
Je n'ai pas encore trouvé de solution à ce problème.

Bonjour à tous !
Nous avons eu le même problème la semaine dernière. Après avoir changé de café et essuyé le récipient à café, le problème a disparu. Nous sommes ensuite repassés au "café à problème" (grains dm organic espresso) et jusqu'à présent, le problème ne s'est heureusement pas reproduit.....
Cordialement,
David